İPTAL & İADE KOŞULLARI

Sipariş iptali, iade ve cayma hakkına ilişkin tüm şartlar aşağıda açık ve anlaşılır şekilde sunulmuştur.

Genel Şartlar

  1. Web sitemiz üzerinden verilen siparişlerde, ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi kabul edilmiş sayılır.
  2. Alıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
  3. Ürün sevkiyatına ait kargo ücretleri alıcı tarafından karşılanır.
  4. Ürünler, en geç 30 gün içinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Bu süre aşılırsa alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
  5. Teslimatın imkânsızlaşması halinde satıcı, durumu 3 gün içinde bildirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder.
  6. Alıcı ürün bedelini ödemez veya banka işlemi iptal edilirse satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.
  7. Yetkisiz kart kullanımı tespit edilirse, ürün 3 gün içinde satıcıya iade edilmelidir.
  8. Mücbir sebepler halinde alıcı; sipariş iptali, benzer ürün talebi veya teslimat ertelemesi isteyebilir.
  9. Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli ve teslim aldıktan sonra ürünü korumakla yükümlüdür.
  10. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Önemli: İade ve değişim taleplerinde kargo ücreti müşteriye aittir.

İade Şartları

• Ürün; etiketi kopartılmamış, hijyen bandı açılmamış, orijinal ambalajı ve koruma poşeti ile gönderilmelidir.

• Ürün, teslim alındığı haliyle ve tekrar satılabilir durumda iade edilmelidir.

• Hasarlı paketler teslim sırasında kontrol edilmeli ve mutlaka tutanak tutulmalıdır.

• Tutanaksız hasarlı ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır.

• İade işlemleri fatura ile birlikte yapılmalıdır.

• Kullanılmış veya tekrar satılamayacak ürünlerin iadesi kabul edilmez.

• İadesi onaylanan ürünlerin bedeli en kısa sürede tarafınıza iade edilir.

Şirket Bilgileri

Firma Ünvanı: Mehmet Demirhan
Adres: Kiremitli Mah. 827 Sk. 12 /A Korkuteli / Antalya
E-posta: [email protected]
Telefon: +905511004396
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR